31. Mai 2010
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Changing World of Work
Führungskräfte – für Mitarbeiterengagement nicht zuständig? Obwohl Führungskräfte die Arbeitszufriedenheit und die Mitarbeiterbindung in hohem Maße beeinflussen, wird nach einer aktuellen Studie von Right Management ein Drittel der befragten Führungskräfte nicht in die Verantwortung genommen, aktiv zum Mitarbeiterengagement beizutragen.
Right Management, die Experten im Talent- und Karrieremanagement bei Manpower, haben HR Professionals folgende Frage gestellt: „Werden die Führungskräfte in Ihrem Unternehmen für das Mitarbeiterengagement verantwortlich gemacht?“
Dies sind die Ergebnisse:
- 18% - Ja, konsequent
- 46% - Ja, manchmal, ohne formelle Prozesse
- 33% - Nein
- 3% - Ich weiß es nicht
„Wenn Führungskräfte nicht für die Motivation und das Commitment der Mitarbeiter verantwortlich gemacht werden, fehlt es Mitarbeitern an Orientierung und sie geraten ins Schwimmen“, sagt Michael Haid, Senior Vice President Global Solutions bei Right Management.
Nach Haid sollten Führungskräfte explizit für die Mitarbeiterbindung verantwortlich gemacht werden. „Die Verhaltensweisen, die die Mitarbeiterbindung am meisten beeinflussen, wie zum Beispiel persönliche Wertschätzung, müssen mit Leistungskriterien verbunden werden.“
Für viele Unternehmen sei es jedoch schwierig, die Verhaltensweisen zu identifizieren, die Mitarbeiterengagement besonders fördern. „Die Mitarbeiterbindung zu erfassen, ist eine komplexe Herausforderung. Es gibt Unterschiede zwischen Branchen und Ländern sowie zwischen einzelnen Unternehmen. Die Verhaltensweisen, die in einem Unternehmen einen hohen Einfluss auf das Mitarbeiterengagement haben, können in einem anderen Unternehmen weit weniger erfolgreich sein.“ Dies variiert nach Haid je nach Unternehmenskultur und Anzahl der Hierarchieebenen im Unternehmen.
Unternehmen sollten sich auf eine konsequente Führungskräfteentwicklung konzentrieren, betont Haid. Da Führungskräfte direkt auf das Engagement, die Produktivität, die Arbeitsmoral und die Bindung der Mitarbeiter einwirken, sei es für den Unternehmenserfolg entscheidend, dass Führungskräfte ihr Potenzial auch in der Mitarbeiterführung voll ausschöpfen.
